投诉清控博雅(北京)国际教育科技有限公司收费不服务,不开发票,欺诈消费者,要求退款
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2024年10月31日签署《博士考前服务协议》,双方约定由清控博雅向李睿提供博士考前服务,服务期限自2024年10月31日起至2025年博士录取结束之日,服务费为10万元,若最终清控博雅推荐的院校为南京理工大学或与其相同级别的院校,则总服务费为8万元。协议约定李睿应于协议签订后三日内向被告支付首期费用6万元,第二期费用2万元李睿应于推荐博导确认3日内一次性支付,第三期费用2万元李睿应于初试成绩公布后3日内一次性支付。协议签订后,李睿已按协议约定向被告支付第一期费用6万元,但是清控博雅在服务过程中一直欺瞒李睿,清控博雅多次声称已经为李睿联系对接好院校导师,但李睿尝试联系该导师时,该导师均表示不清楚李睿的身份,也从未与清控博雅进行合作。清控博雅在2025年3月20日又再次以已经为李睿联系对接好院校导师为由,直接要求李睿先支付第二期费用2万元,再给李睿推荐导师的微信,李睿立即拒绝,并表示第二期服务费的支付条件并未成就,在清控博雅还未将导师推荐给李睿并经李睿确认前,清控博雅无权向李睿收取第二期服务费。而清控博雅则试图通过威胁、恐吓李睿的方式要求李睿立即付款,否则就停止继续为李睿提供服务。 李睿认为,清控博雅的行为严重违反了双方协议的约定,且给李睿造成了严重的损失,李睿有权要求清控博雅退还全部服务费用。