农业银行账户被盗刷3000多元，未收到任何通知
网友保保_ac0fa534
已完结
我在5月20号下午15:21的时候 我的农业银行被莫名支出了四笔账单，没有任何的短信通知，也没有刷脸支付密码支付，只有扣款成功信息，在完全不知情的情况下被支出的，我接着给农业银行客服打电话，客服说是银联那边支出的，我给银联打了电话，银联给我转接了安全部门，然后客服说我的扣款我的这笔钱被转到了香港那边的账户，然后他们说我是在4月18号收到了一个银行的短信验证码，他问我有没有透露验证码，但是我在4月18号根本就没有收到验证码 我找了我的短信，没有找到4月18号的那个短信，我的预留手机号也没有改，也没有收到短信，然后银联客服就说我是4月18号的那个验证码被绑到了他们什么香港的账户，而且在不知情的情况下支出了3000多元，今天联系农业银行的时候，他的意思是把这个事情上报，我问他我没有收到验证码的前提，还有在不知情的情况下，银行里的钱被刷出去，他们银行应该怎么处理，但是客服只是马马虎虎的说这个还要看具体的情况
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
