平安普惠贷款遇*，要求退还保证金并取消合同
网友保保_Oe0KUUSs
已完结
本人于5月22日在支付宝通过平安融易投资有限公司进行贷款15000元，其客服多次以信用不足问题索要保证金一共7500元，第一次直接划扣我银行卡里余额3300元承诺放款，但后续又说信用不足要求继续交信用保证金，并在后续22日和23日中多次通过支付宝/银行卡/微信等转账方式上交信用保证金4200元整，在足额上交7500元保证金后客服还是以信用不足问题要求我继续上交保证金，这是恶意*取钱财严重违法违规，严重影响本人日常生活！本人要求平安普惠公司退还我的保证金并且取消贷款合同！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
