臻心贷逾期后协商无果，遭遇暴力催收及高额罚息
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已完结
我在安逸花机构臻心贷借款，分3期还.当时由于手头比较紧张，导致账单逾期，暂时无法按时还款。期间我给客服打电话说明当前情况，要求延期还款，结果安逸花客服告知我我借的款是康至科技臻心贷的钱不归他们管。让我给臻心贷客服打电话，随后我又主动联系臻心贷客服，又一次说明当前遇到的困难，并表示愿意还款，只是暂时无法按时还款请求延期还款，暂停催收，减免罚息，可臻心贷客服告诉我没有这个政策，中间臻心贷催收人员不停的给我打电话，并且在能联系到我本人的情况下威胁我要去拨打我通讯录联系人电话，我又多次给臻心贷客服打电话，表达我的意愿，可都没有得到一个解决方案，只是暂时给我停催了一个星期，但是臻心贷的罚息每天都在不停的增长，短短十几天产生的罚息就高达大几百多，而且催收人员更是过分用私人号码给我发信息，来催收，我问他是哪个平台。对方不说，只是让我还钱，还对我进行不断威胁，我就想问下我虽然在臻心贷借的款。但我借钱的时候是在安逸花APP上借的，怎么就不能管，看着每天不断增长的罚息，我精神都不好了，我投诉过好多次，可是都没人管。臻心贷简直就是高利贷吗，催收更是在无底线的催款.跟他们协商也协商不了，我说每一次少还一点。，或者延期时间长一点并不是不还，也不行。觉得我好欺负是吗？不行就起诉我吧。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
停止催收
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跟进内容
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