IJOY漫展购票后申请退款被拒且客服不回复
网友保保_1b2e8ee4
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我于2025年5月29日在IJOY微信小程序上买票，因为操作失误买错了一单想要退款，但是不让退款，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。因此，漫展主办方不给退票的行为可能构成对消费者权益的侵犯。IJOY方客服未曾回复我，对于此未进行任何处理
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