要求安逸花停止催收
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赔偿精神损失费10000元。支付方式支付宝。 要求安逸花平台停止催收。一、时间与频率限制 催收时段 未经允许，禁止在晚10点至早8点进行电话或上门催收17。 同一机构每天电话催收不得超过3次，现场催收仅限1次且需2人以上同行38。 短信通知 短信发送时段限定为早8点至晚9点，内容需标注真实资质信息，禁止威胁性语言12。 二、催收对象与行为规范 禁止骚扰第三方 仅能联系债务人本人，除非失联、或丧失民事行为能力39。 向联系人催收时不得透露债务金额等隐私信息，且需立即停止联系若对方明确拒绝89。 催收手段限制 严禁暴力、威胁、辱骂、伪造公检法身份或文件、高频骚扰（如“呼死你”）等行为35。 禁止使用AI技术伪造法律文书或进行心理操控10。 透明化要求 催收人员需主动表明身份及代表机构，明确告知债务金额、违约责任等信息8。 金融机构需在合同中以加粗标红形式提示关键条款49。 三、债务*益保护 协商还款与减免 债务人可申请分期、延期还款或利息减免，金融机构需在7个工作日内回应6。 特殊困难群体（如失业、疾病）可提交证明申请利息减免6。 信用修复机制 按时还款满6个月可申请征信修复，已有超200万案例成功6。 投诉与追责 债务人投诉需在48小时内启动处理流程，重大事件需书面报告3。 金融机构对第三方催收行为负连带责任，违规机构最高面临全年营收5%的罚款13。 四、违规处罚与执法动态 处罚标准 暴力催收、泄露隐私等行为可被判3年以下有期徒刑，机构最高罚款超百万元310。 违规使用AI催收可能涉及伪造公文罪、寻衅滋事罪等多项指控10。 执法案例 2025年浙江、武汉等地警方已捣毁多个暴力催收团伙，约谈金融机构加强自查11。 五、新规执行挑战 部分催收公司仍通过伪造调解函、诱导“以贷养贷”等灰色手段施压，监管层正推进区块链存证等技术强化追溯能力410。 （更新至2025年5月28日）
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