四川画苑雅韵文化传播有限公司课程消费及分期贷款投诉

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2025年5月26日,我通过闲鱼平台找到了兼职接单的链接,经过私信咨询后,加了对方提供的微信,对方在我没有了解到具体情况之前通过以“边学边赚钱,边赚钱边还学费”引导我在四川画苑雅韵文化传播有限公司购买价值6856元的原画进阶班课程,我于当天通过微信支付了25元课程入学费用,向四川画苑雅韵文化传播有限公司指定账户支付课程首付款25元,剩余6831元学费四川画苑雅韵文化传播有限公司引导我办理了的12期分期,后四川画苑雅韵文化传播有限公司给我开了分期表证明。报名之后,我在网上搜寻公司相关信息,和类似购课案例,发现四川画苑雅韵文化传播有限公司的负面消息特别多,且负面信息的描述与我报名经历雷同。我认为自身权益受损,并且未上过一节课程,没享受过服务,于是向四川画苑雅韵文化传播有限公司申请退课退钱,公司无法作出合理解释,并且要求我付学费百分之二十的违约金,费用为1371.2元,在此之前我完全没有了解到有这回事,当时在电话办理交流的过程中,我明确有问过如果后续不学了,办退学需要什么流程,四川画苑雅韵文化传播有限公司告知只是简单的“走流程”敷衍了事,并未告知我还需承担高额违约金,在电话中我想再三确认后续要退课时是不是只是简单的办理退学,四川画苑雅韵文化传播有限公司以规避态度,多次打断我的讲话,转移话题,语速飞快,使我还未了解各项约定的内容就要求我回复“以了解清楚”。四川画苑雅韵文化传播有限公司明知我未工作没有经济来源,宣传办理分期实际为办理贷款也并未告知我办理贷款的利害关系,公司不具备教育培训的资质,违反了行业相关规定。四川画苑雅韵文化传播有限公司在网上负面消息特别多,以兼职回报引导我办理分期贷款给我造成了很多不良影响。因此我认为四川画苑雅韵文化传播有限公司在夸大宣传行为且侵犯了我自主选择服务和公平交易的权利,协商无果,要求部门介入处理。我发现他们办理课程的公司和企业微信不是同一家公司,可能存在偷税漏税情况,叫他们开发票也不开。我的诉求是取消终止合同,取消分期,退还25元入学费,删除我的所有个人信息和资料。

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