北京得到未来教育退款纠纷及服务态度差投诉

网友保保_0317fd87

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我于 2025 年 5 月 22 通过抖音宣传在微信报了北京得到未来教育的医学考研,报了名后发现并没有宣传的那么好,完全是填鸭式教学,而且我报了名以后群里的四五个老师,没有一个说话和介绍自己的,只有班主任催我几次让我填签合同,而有关学习的事一点都没有给我沟通,包括班主任九点上班,七点下班,下班以后任何问题都不再回复,有问题让你找别的老师,请问这是负责的态度吗?而且后来我还发现我的隐私泄露给了别的机构,进而 5 月 23 号我向招生张老师申请退款。他说让班主任和我联系。后来得到未来好教育财务部的人员给我打电话,说退费需要承担百分之 30 违约费,和什么教务费,规划费,各种费用。合计应该一万多。我 22 号报的名,23 号申请退款,学习什么都没开始,就要扣一半的钱,我不能接受。而且百分之 30 的违约费我并不清楚,没有任何老师给我提到过。大概 10 页那么多的合同也是在他们催促下签的。而且合同里写了会给发票和收据,但是这些截止到今天还没收到,涉嫌偷税漏税。

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投诉信息
北京得到未来教育科技有限公司 北京得到未来教育科技有限公司客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
28800元
投诉编号:
98916509
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