北京深海云课堂教育科技有限公司课程退款及账号禁用投诉

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本人于2019.4.29被网站工作人员通过打电话添加了其微信。随后销售人员不停发给我些报考优势,在本人松口后开始推荐课程,心动后中午16点59分通过微信扫码转账2388元给北京深海云课堂。当时同意明年也就是2019年在开班(签署了预签协议),后续添加其班主任微信和下载软件。2025年报考中级经济人力资源管理师未通过,2022年因疫情没有参加课程学习及考试。现2024年8月发现账号被禁用无法登录学习。班主任在两年期间更换多次,现联系不上,企业微信全称为济南深海云教育科技有限公司。(根据当时售课人员购买的课程是考不过能退费的) 该机构因协议解散正在清算,现已在登记机关注销备案,现强烈要求机构退款!

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