招联金融外包催收人员骚扰辱骂无辜用户
投诉揭露招联金融及其外包催收人员的恶劣行径。从6月2日开始，我的手机不断收到来自号码**159****3910**的骚扰短信，对方自称是招联金融的工作人员，要求我“通知他人尽快办理业务”。然而，我从未使用过招联金融的任何服务，更不认识短信里提到的所谓“欠款人”。这完全是无端骚扰！ 更令人愤怒的是，当我回拨电话试图说明情况时，接电话的催收人员态度极其嚣张，不仅不听解释，反而对我进行恶毒辱骂、人身攻击，甚至威胁我“会继续骚扰，让我等着”。他的语气猖狂至极，简直像是恐吓！挂断电话后，他仍不罢休，持续发送挑衅短信，并多次回拨电话，接通后故意沉默不语，摆明了就是要恶意骚扰、激怒我。这种卑劣行径，已经严重侵犯了我的正常生活和个人尊严！ 6月3日下午，我忍无可忍，拨打了招联金融的官方客服电话投诉。然而，客服的态度更加令人失望——他们不仅没有认真记录问题，反而在未做任何调查的情况下，直接推脱责任，声称“不是他们公司所为”，甚至暗示“有人诬陷他们”。当我要求正式投诉时，客服敷衍了事，拒不处理，完全是在包庇纵容催收团队的恶劣行为！ 作为一家正规金融机构，招联金融竟然纵容外包催收人员像一样威胁、辱骂无辜用户，而客服不仅不解决问题，反而百般推诿、激化矛盾，这样的企业还有什么诚信可言？我要求招联金融立即停止骚扰、彻查涉事人员、公开道歉，并给出严肃的处理结果。否则，我将联合其他受害者向银保监会、机关及媒体进一步曝光，坚决维权到底！ （附：短信截图、通话记录等证据已留存，必要时将提交监管部门。）
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