投诉趣用平台高额担保费及砍头息问题
网友保保_FU0ejGNF
已完结
25年5月16日和5月29日在趣用平台借款两笔分别是：3000元、2500元，借款周期1个月（分两期还款15天为一期），但在5月28日提前还款第一笔：1979.55元（还款本金：1500元剩下都是利息、担保费450元），6月4日提前还款两笔分别：1979.55元（还款本金：1500元剩下的都是利息、担保费450元）和1708.05元（本金：1250元剩下的都是利息、担保费：437.5元），6月5日提前还款最后一笔：1708.05元（本金：1250元剩下的都是利息、担保费：437.5元），除了支付高额的借款利息以外，还一共累计支付高额担保费：1775元，这担保费完全属于砍头息、高利贷，不符合法律规定，现强烈要求平台全额退款担保费共计：1775元，国家法律法规有明确规定：禁止网贷平台在利息之外收取“砍头息”，担保费、服务费等不合理费用。联系客服完全不理会，如果不能及时退费问题，我将一直上诉到所有监管部门介入处理解决
投诉进度
企业完结
处理结果
正在协商还款
解决方式
已解决
解决方案
协商还款
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