榕树贷款高利贷及暴力催收投诉
网友保保_c124bdcd
已完结
本人在2024年9月在榕树贷，借了一笔9000贷款，之前一直还款没有留着，后来公司一直没有发工资，导致逾期，催收天天发信息，现在打开app看到利息高的吓人，年化利率达到35.89这个就是高利贷，打电话联系客服，客服说榕树贷只是一个平台，不参与放款，而且天天发信息威胁投诉，要求平台给一个说法，现在说是其他平台放款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
我只希望平台能把联系我的那个催收找出来，还有那个骂人的催收，人都有遇到困难的时候，又不是不还，我上传图片了，就是这两个催收
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，针对您反馈的问题我司已经收到，并已经您的情况对接相应产品方，请您后续注意预留号码来电，如需直接联系相关产品方可您可联系我司客服【我的】-【客服中心】-【选择电话/在线客服】获取相关信息，感谢您的支持和理解。
用户补充投诉
补充内容
平台还是不处理吗
用户补充投诉
补充内容
平台也通过第三方骂人，但是平台不处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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