广仁驾校退款纠纷，未录入资料却要求支付高额违约金
网友保保_ZLrPY0YY
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本人在2025年2月28日下午在东莞市广仁机动车驾驶员培训有限公司东城桑园银贵路2号，交了3300费用考驾照，但是本人没有去过那边签合同，全是电子签名，当时签完并没有给我说后期退款是否有违约金，再加上我签完合同之后到现在2025年6月5日这几个月的时间我都没有时间去录入档案，因为工作的原因我时间不充裕，就一直没有安排时间过去，今天想问他是否可以退款，他给我说需要交违约金，(要交交管所1000+20%的违约金+1%的银联费用)，因为本人并没有录入资料，想请问这交管所的费用1000跟违约金事从何而来？我对此需要全额退款，我对他们扣除这个违约金表示不满意！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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