投诉广仁驾校收费问题
我叫徐丹,于2025年4月24日在广仁驾校横沥镇店报名学C1驾照,总交费3200元,还未去学就因为工作变动要离开去外省,现在找驾校退费,驾驾校要扣除我1672元,我认为这驾照没有任何损失的情况下要扣除我这么多费用很不合理,现在要求驾校扣除费用不能超过总费用的20%。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
广仁驾校退费纠纷及收费问题
我于2024年4月16日经同事介绍在东莞市厚街镇河田广仁驾校报名c2,报名费用一共3500元,体检是我个人自费的,二20二五年六20二五年六月二20 25年6月21日。我向驾校提出因个人原因想要退学。驾校的人员跟我说要科目一,要自己在软件上刷题并考试到95分以上三次,然后通知他们,然后他们先给我报名。然后通知他们,然后他们先给我报名去考科目一。由于工作工作的原因,没有时间去把题目刷完,就从来没有预约过考试。但是后面协商退费的时候他们但是后面协商退费的时候,他们把科目一包含的科目一至科目四包含的所有费用。学时费用都算你然后跟我一起算上违约的费用,还有手续费用,一共一共要扣1735元。我不接受,科一题目都没刷完也从未预约过考试也没学时,理应只扣我的建档费和服务费和违约金,科一从没有组织培训过也没有考过试,怎么就包含场地和报名费用了,合同上费用明细也不清楚,我在厚街镇河田报名培训,合同上写的确实另一个地址的驾校
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广仁驾校收费不合理要求退差价
本人于2025年4月20日在长安广仁(街口培训基地)报名,报名期间客服没有介绍其他培训班,直接报的普通班。在我科目二培训当天发觉人员较多,于是像驾校提出升级,客服给出的答复是只能升级最贵的vip班(5880),我同意了并补交了学费,但是在练车过程发现其他学员都是4680的品质班,同一个教练同一种服务,大家都是1对1培训,驾校给出的理由是品质班是1对3,但是在我练车的整个过程并没有出现他们所谓的1对3,即使是品质班教练也会安排好学员教学时间。5880和4680的学车过程没有任何不同,现在我的要求是他们退回1200的差价
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收费问题、退款纠纷
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广仁驾校学时扣费及转档退费纠纷
本人于五月份报名东莞寮步缪边广仁驾校,六月六号考过了科目一,去练车,学了三次,教练让过几天再来,让她们先报名的先学,报名的时候她们说可以每天学车,打着每天能练车来
欺*消费着报名,我找她们退费,她们说打学时一次扣120,打学时也只是人坐在车上刷脸做样子,不是真正的练车,练车也是轮流换着练,这个我没争意,但是我有意见的是学时都是挂在上面,为什么要扣每个小时120元,最后我问她们店长,店长说打了学时就是要扣,没有钱退,我交的是3550我说那我转档回老家考,她们店长就开始套路我叫我去车管所注销才能退剩下的钱,我科一考过了,她们也扣了钱了,为什么还要叫我去车管所注销档案,我打电话问她,她就说我要退钱,我说我不退钱,我转档,她就让我提供我在我老家那边驾校报名资料才能给我转档,报名资料不是我个人隐私吗,我只是要求转档,退回剩下费用,她就各种理由来欺*,不想退回我所剩的费用,我的诉求是转档,在退回我所剩的钱
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广仁驾校退款纠纷,未录入资料却要求支付高额违约金
本人在2025年2月28日下午在东莞市广仁机动车驾驶员培训有限公司东城桑园银贵路2号,交了3300费用考驾照,但是本人没有去过那边签合同,全是电子签名,当时签完并没有给我说后期退款是否有违约金,再加上我签完合同之后到现在2025年6月5日这几个月的时间我都没有时间去录入档案,因为工作的原因我时间不充裕,就一直没有安排时间过去,今天想问他是否可以退款,他给我说需要交违约金,(要交交管所1000+20%的违约金+1%的银联费用),因为本人并没有录入资料,想请问这交管所的费用1000跟违约金事从何而来?我对此需要全额退款,我对他们扣除这个违约金表示不满意!
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收费问题、退款纠纷
已完结
广仁驾校退费纠纷及霸王条款投诉
我是2023年4月下旬到广仁驾校报名学车的,可后续因为工作原因导致一直没时间考试,现和驾校申请退费,可驾校这边要扣除接近一半的费1756元,个人觉得这个非常不合理。
和驾校沟通未果后,我随即打了交管局电话投诉,可交管局把我的投诉转到东莞12345市民服务热线去了。后续一直迟迟未见处理,昨天最后一次电话,交管局明确表示他们只负责我们和驾校的安全问题,至于退费的合同问题,他们没办法帮忙处理,还说驾校坚持一定要扣我1756,让我自己去上诉找律师。
首先讲为什么要退费,第一,最主要的原因是我经常性出差,确实没办法在东莞继续考试
第二,当初23年本人住在南城西平,为什么会跑到镇区门店报名,就是因为当初那个老店长给我承诺,后续不用教任何费用,找她报名可以给我送科二科三模拟价值1000元。可目前门店不仅搬迁了地址还换了新店长,新店长给我看的系统显示没有给我备注上去,等于我还得额外交钱考试,这是涉及到在欺诈我
第三,广仁驾校在东莞本土市场算是一个最大的培训机构,基本上每个市区和镇区都有分店,报名前他们说每个门店都有专属的学院群,实时为我们解答疑问,可我报名的这个店,在年前有很多小伙伴在厚街中学店投诉举报,都是收费退费的问题,都是当初让我们签订了这种所谓的霸王条款,事实上条款内容都没给我们看过,我手机上有几十张聊天截图当凭证。新店长怕影响到驾校舆论效应,居然把群给解散了,违背了他们广仁的服务理念
第四,车管所我的备案我已经自行申请注销了,按照交通法规定 我未上课未注册只能扣除我200工本费。就算按照普通合同协议去看,这个违反了民典发公平公正的原则,损害了我的权益,我可以选择不执行。且同时普通协议违约金按相关法律规定不能超过个人利益损失的20%-30%,那么我目前未上课且科一都没预约过也没考试过,驾校损失只是提成而已
第五,我作为消费者首先是驾校欺*我侵犯了我的合法权益,当地12345和12328两个部门都说自己没办法处理,那么对于驾校这种霸王条款合约的事情,本人一定会维权到底,且此驾校霸王条款有很多学员都在举报
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广仁驾校收费不合理且未签署合同投诉
2021年在他驾校交了钱没有去考试,今年被告知需要补缴一千多的补考费用,并且期间并没有通过任何方式告知过期后需要补缴费用,投诉到12306现在还是扯皮,说是签合同上面有写,但是至今未见任何合同,爸妈缴费时说没签过什么合同。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
广仁驾校退费扣除不合理费用投诉
我于2024年11月24日 在东莞市广仁驾驶学校报名c2 因为要离开东莞要求退费 本人从未参加过任何培训内容以及考试 去前台咨询驾校要求扣除我1000元车管所费用 和其他违约金共计1900元 后续驾校回电说1000元是手续费 并没有跟车管所有实际的关系 说是手续费但是我并没有参加任何考试以及培训 驾校最终也为解释清楚这1000快钱到底是因为什么扣的 我认为只用支付违约金 其它扣费就是通常意义上的霸王条款 并不合法
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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广仁驾校拖延考试承诺45天拿证未兑现
我在2024年12月27号在这家驾校报科目的,因为我之前在其他驾校报了只考了科目一,转过来就是想快点拿证,当时咨询说45天就拿证,过完年过来就可以给我安排科目三,现在就是欺*消费者。我2月11就跟他们说了,我3月底要考拿证,我不在这边,变卦说3月底可以考完,我就一直等,等到3月10几号我又问他们,他们跟我4月2,4月3号可以约,我看28号还没有动静,再次问他们,又说9号,这明明就是欺*消费者,说好的45天拿证一拖再拖。因为我在她交的3300只考了个科目二,科目一还是在其他驾校报名的,剩下的钱退给我转回去老家,算一笔账,我还欠她钱,我看合同她这些条例也没有写。她这个就是欺*消费者,忽悠消费者报名。我要举报她,把我应该得的费用退给我。欺*消费者,忽悠消费者,他们违法在先。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
广仁驾校无理扣除退款手续费
我于2023年5月25日在广东省东莞市长安镇松柏路15号广仁驾校街口训练场支付500元的占位費 在微信沟通 如我不滿意广仁驾校的方案 可以退500元 由于我想考广东省其他市的驾照 而广仁驾校只有东莞牌 不能滿足我的需求 遂提出退款 在提出退款时 广仁驾校以手续费的名义克扣105元 在当时协商时并沒有谈过这个问題 我举报 广仁驾校恶意扣除消費者的金錢
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收费问题、退款纠纷
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