来分期催收人员涉嫌暴力催收及隐私泄露投诉
网友保保_ef230e0d
已完结
本人于2016在来分期有一笔正常还款中的借款,近期遭催收人员暴力催收,具体违规行为如下: 1威胁联系单位:催收人员[自称来分期平台催收]于2025年6月7日通过短信(号码:157****5869告知本人,“若不立即还款,将联系你单位领导/同事,告知你欠款一事”,此行为涉嫌威胁、骚扰本人正常工作和生活,违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条“不得对与债务无关的第三人进行催收”的规定。 投诉诉求: 1. 立即停止一切违规催收行为,尤其是联系单位、泄露个人债务信息等骚扰行为; 2. 对相关催收人员进行调查和处理,并向本人书面道歉; 3. 请监管部门依法对涉事平台/机构的违规行为进行查处,杜绝类似问题再次发生。