诚学信付退课难,乱收费用且客服不作为
网友保保_hCw5Ievp
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我于2025年6月6日在其他人的哄*下签到先付后学合同,发现想要解约,结果公司一直无故征收其他费用导致我无法退课,在诚学信付上找客服无果,反馈也不处理,严重影响我生活,我要求立马给我退课
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在公司入驻前不审核公司明明没有办学资质的公司还让他入驻平台,且让平台介入无效,合同就是在这个平台签的平台不应该审视合同是否合理和是格式合同嘛本来就是格式合同我有权取消居然不帮我和机构协商取消本来就是机构人员诱导就是机构的问题还不协助我取消合同

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该平台跟我联系后任然不解决问题推卸责任根本无法解决问题跟公司协商不来平台也不介入

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