春藤夏院虚假宣传诱导贷款并拒退费用
我在春藤夏院机构报了一个剧本杀写作课程，机构那边诱导我办理了先学后付贷款，我听了一两节课之后发现课程质量很差，与宣传的不一样，虚假宣传，我想退课，机构却要求我支付六节课的课时费，但是我只上了一两节，而且这个机构并没有办学资格、机构也一直脱着不给我处理，我现在要求不收取任何费用，给我终止合同，解除分期
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
诚学信付诱导贷款购买课程且拒绝退费
我于2025年8月15日通过微信叫小研老师这个人兼职山东明湖云网络科技有限公司工作人员。对方以“学课程可接单挣钱”为噱头，展示虚假成功案例，诱导我购买其课程售价3980元）。因本人系大学生经济能力有限，该公司： 诱使我支付100元订金； 引导办理课程分期付款。 学习后发现课程质量听不懂，且经查证： 该公司在各大平台投诉众多，涉及虚假宣传、诱导消费、夸大课程质量（欺诈行为）； 我提出退费解约后，对方以合同条款让我支付费用2619元 根据中国银保监会等五部门联合发布的《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》，小额贷款公司不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费贷款。放贷机构外包合作机构也不得采用虚假、引人误解或者诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度借贷。此外，诱导大学生贷款还可能违反《民法典》中关于公平、诚信等基本原则，若诱导行为涉及欺诈，符合诈*罪的构成要件，还需依法承担刑事责。 法律依据:依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行， 消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。《消费者权益保护法》第9条：消费者享有自主选择权，有权拒绝强制交易；《消费者权益保护法》第2条及最高人民法院判例（(2020)最高法民再21号）：教育培训属于消费行为，适用本法保护 。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据， 根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。 现发起投诉，希望可以帮忙处理。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
诱导消费并强制分期付款投诉
幻灵设计服务（德州）有限公司的机构人员提供了大量的兼职收益图片，通过高额的收益简单的课程诱导我，以学课兼职“边学边付”名义诱导在诚学信付上办理了分期付款共4980元，微信转账给了100定金开课，诚学信付为他们提供分期平台，只能机构解除协议和退课，消费者在发现自己被*后不能及时止损，想退课还必须机构解除，无自主权，完全是霸王条款，我要投诉解除合同纠纷，退学退课取消分期并解除实名信息
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
已完结
诚学信付课程质量差且拒绝退课
我在网上买了一个课程，被忽悠办理了先学后付，后面发现课程质量很差，想退课机构却不同意
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露、虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
被诱导签约且服务不到位
本人在8月15号被诱导与诚学信付签订课程协议在与培训机构谈话中收取报名费听课途中却被索要大量金额收费想立即停止协议多次询问客服不仅联系不到还冷处理
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
诚学信付网课服务退款纠纷
2025 年 7 月 11 日，我在网上了解到兼职接单信息后，添加了一位兼职老师的微信。该老师向原告推荐了先学后付的课程，称学习该课程能帮助原告更好地进行兼职接单。原告在其推荐下，同意报名该课程，按照要求支付了 100 元定金，并约定分期付款，每期 400 元，分 12 期支付。然而，在学习了部分课程后发现，这些课程内容极为基础，没有实际用处，完全无法达到帮助我提升兼职接单能力的预期效果，与其所宣传的课程价值严重 不符，无法实现我报名课程的目的，故我想要申请退款，但其公司未予合理处理。综上，现要求退了网课服务4800元
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
已完结
被诱导贷款分期且未获承诺兼职收益
我在2025年7月15日被山东明湖云网络科技有限公司一名销售诱导办理了3980元的分期，刚开始给我发了很多的兼职图和转账记录对我进行诱导,跟我说一单可以赚几十几百,还说一定可以赚得到钱，并且告诉我用兼职赚的钱交学费就行.这样就不用自己花钱了.距离报名到现在我才发现实际与报课宣传时不符，我压根挣不到钱然后我现在发现这种教育机构现在在网上非常多,都是虚假宣传以兼职为由诱导学生贷款!我是一名学生,本来就是想要赚点钱补贴家用,现在被机构诱导高额贷款,已经无力偿还分期了!而且!非常严重影响我的生活!非常影响我接下来的人生!希望该监管部门严查!根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容,不得欺*和误导消费者商家虚假宣传的,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿!我的诉求就是取消分期的3980元分期学费以及已交100元的报名费请监管部门彻查并且给予回复
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
广东全优学科技有限公司虚假宣传诱导分期付款（平台为诚学信付）签订霸王合同，要求解除合同办理退学并退款
2025年8月16日， 我于QQ群被人私信询问对绘画(板绘) 是否有兴趣，在我表达有兴趣后给我推荐一个企业微信号。我在加对方微信后，被推荐先去观看-节直播课堂，课后对方询问我是否办理课程，并说课程是先学后付(平台为诚学信付)，我在对方的诱*下先交了200定金，并向对方平台提供了我的身份证号，名字和手机号，随后签了合同，合同声明需按15期支付6780元课程费用。事后上了几节正式课后发现对方上课平台粗糙，教学质量低下，课程与宣传严重不符合，涉嫌虚假宣传。我于是想办理退学，却发现平台并没有退学渠道，如果和对方协商退学还需缴纳高额违约金，这分明就是欺*消费者外加霸王合同。我本人于此提出诉求，希望可以退还定金，解除合同，办理退学。
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合作商户不诚信、虚假宣传、霸王条款
已完结
诚学信付诱导贷款及课程质量争议
我于2025年9月1日通过青团社兼职接触日照千海网络科技有限公司工作人员。对方以“学课程可接单挣钱”为噱头，展示虚假成功案例，诱导我购买其课程售价3200元）。因本人系大学生经济能力有限，该公司： 诱使我支付50元订金； 引导办理课程分期付款。 学习后发现课程质量听不懂，且经查证： 该公司在各大平台投诉众多，涉及虚假宣传、诱导消费、夸大课程质量（欺诈行为）； 我提出退费解约后，对方以合同条款让我支付费用266.67元 根据中国银保监会等五部门联合发布的《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》，小额贷款公司不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费贷款。放贷机构外包合作机构也不得采用虚假、引人误解或者诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度借贷。此外，诱导大学生贷款还可能违反《民法典》中关于公平、诚信等基本原则，若诱导行为涉及欺诈，符合诈*罪的构成要件，还需依法承担刑事责。 法律依据:依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行， 消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。《消费者权益保护法》第9条：消费者享有自主选择权，有权拒绝强制交易；《消费者权益保护法》第2条及最高人民法院判例（(2020)最高法民再21号）：教育培训属于消费行为，适用本法保护 。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据， 根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。 现发起投诉，希望可以帮忙处理。
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
诚学信付平台购课后无法退课且不予处理
我予7月29用88元定金在诚学信付平台购买课程，便为看到任何一节课，事后要求退课，8月31和9月1支付对方平台人员要求的费用900元，对方不予退课，更不予理会
投诉问题
功能限制、合作商户不诚信、未履行合同
已完结
