诚学信付诱导付款且拒绝退费
我于2022年8月于诚学信付购买配音课程,出现诱导付款,课程程未上完但不给退费,以及给配音兼职,但不给结算工资等问题,诉求是退回课程费用
投诉问题
虚假宣传、乱收费、押金-激活费
处理中
课程购买投诉:主体混乱与承诺未兑现
我于2025年7月10日在诚信信付上的广州鸿宸网络科技有限公司(合同上写广州市天河区绘图猫网络服务中心)购买二次元插画课程。有以下问题:1.主体不一致:我支付 100 元预订费后,签订的《培训学费支付协议》甲方为 “广州鸿宸网络科技有限公司”,而《二次元插画全能训练营课程服务协议》甲方为 “广州市天河区绘图猫网络服务中心部(个体工商户)”。两者为不同主体,支付与服务主体分离,未事先明确说明,导致责任归属模糊。2.主体资质问题:广州市天河区绘图猫网络服务中心部为个体工商户,资金数额仅 1 万元,可能不具备提供专业培训服务的资质;广州鸿宸网络科技有限公司经营范围含 “业务培训(不含需许可的培训)”,但实际提供培训服务,可能超出合规范围。1.“预科班” 承诺未兑现:我明确询问 “100 元预订是预科班”,对方未否认,但报名后称 “因办理分期入学,不属于预科班”,且 100 元预订费未按承诺 “交完第一个月学费后返还”。
2.服务周期与宣传不符:对方承诺 “服务周期两年,教到完全掌握为止”,但报名后仅 4 天我提出退课时,对方以 “已观看课程需缴费” 为由拒绝全额退款,与 “解除协议只需支付上过课程费用” 的承诺矛盾
我的诉求:1.要求被举报人退还已支付的 100 元预订费及无条件解除分期协议;
2.查处被举报人虚假宣传、诱导消费、合同主体混乱等违规经营行为;
3.责令被举报人规范合同签订流程,明确主体责任,停止侵害消费者权益的行为。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、诈骗
已完结
课程宣传不符并诱导分期付款要求退费
我于2025年7月10日在诚信信付上的广州鸿宸网络科技有限公司(合同上写广州市天河区绘图猫网络服务中心)购买二次元插画课程,出现宣传不符,宣传的是直播课,最后引导我看录播课,并且过度宣传保障接单。我想退课,却让我赔付各种违约金。并且在开始时代理人多次打电话,发信息要求我买课程,签合同,后来意识到不对劲,在7月12号就向他们提出退课,他们一而再再而三的拖,不给我解决。最后想让我付违约金,同时还欺诈我的钱财,混淆我对于课程安排的理解,让我我付钱这个还要赔钱那个(即我交付了该钱相应的课程,却没有相应的教学,然后又诱导我报分期的课程,退课还要赔付钱款)等问题。侵害了我的消费权益,我的诉求就是退这个分期课并妥善处理,并且退回另一个课的费用。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、诈骗
已完结
取消课程合同争议
我于2025年7月11日购买的设计四合一的商品课程现想取消合同
投诉问题
虚假宣传、手续费问题
已完结
诚学信付诱导贷款与虚假宣传
我于2025年7月7日,了解该企业,对方在我没有经济来源的情况下,并没有进行及时的劝阻,仍然让我签订了合同,并要求我支付每月450元的分期贷款。本人在事先并不知道这是贷款,且当时已经被对方诱*上了头,昏了头脑,所以签订了合同,也不知道合同中含有违约事项,只认为是单纯的上课,可以自由申请办学和退学,并且对方也说,我可以随时退,但在第二天,我察觉该课程无任何用处,申请退学,但对方以赔偿课费为由,继续哄*我,想让我继续学习。 我认为哄*消费者贷款和虚假宣传,并隐瞒消费者,需要严厉打击,所以我希望对方可以于我协商,解除合同。
* 隐藏后的凭证信息仅投诉平台、投诉人、被投诉人和您邀请的帮帮团可见
投诉问题
虚假宣传、诈骗、强制下款
已完结
诚学信付课程退费难问题
我于2024年9月7日报名该平台的课程,该课程是报名时只交100元,后面从报名第二个月开始每月分期付款,我付了七个月的费用,每月三百七十几,但课程我只上了一节,现在我要求退课但平台不同意退款,还要求我支付手续费才能退课,每月不交钱就会给我发信息让我心理承受了很大压力,我又不想草草付费了退课,不想让我交的三千多块钱打水漂。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、手续费问题
已完结
投诉诚学信付虚假宣传
我在2025年6月14日购买了他们的课程 没有上一节课 希望把合约撤销
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
诚学信付诱导签约、虚假宣传、威胁恐吓要求取消分期退课
我于2025年6月6日在诚学信付上被诱导签下格式合同,合同上明确写了先学后付非任何金融产品不影响征信,但我要求退学是对方提出无理要求并以影响征信为由威胁恐吓,我希望马上取消分期退课,明明在诚学信付平台签的约现在跟我说平台介入不了,而且这个公司根本没有办学资质诚学信付平台为什么同意他入驻,本人与公司协商失败并遭到恐吓希望诚学信付这个正规平台可以有所作为马上帮我取消分期退课
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、诈骗
已完结
诚学信付网上兼职诈*及协议问题投诉
我于6月11日加了1位老师,因为刚高考完,想要网上兼职,结果被*了,说是先学后付,我装了30押金,后来又引导我签协议,信息暴露了很多,我希望能撤掉这个协议,感谢。
投诉问题
安全问题、诈骗、押金-激活费
已完结
诚学信付退课难,乱收费用且客服不作为
我于2025年6月6日在其他人的哄*下签到先付后学合同,发现想要解约,结果公司一直无故征收其他费用导致我无法退课,在诚学信付上找客服无果,反馈也不处理,严重影响我生活,我要求立马给我退课
投诉问题
乱收费、服务态度差、诈骗
已完结