京东白条无视停催协议，纵容第三方暴力催收骚扰

网友保保_Ld6CM7P6 2025-06-08

处理中

本人于5.23与京东白条协商好停催，该平台还是一直纵容第三方恶意催收一直打电话发短信骚扰，每天不同的号码威胁恐吓，与平台反馈多次都无视。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 13:08:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-08 12:58:56

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

改善服务协商还款停止催收

涉诉金额：

14876元

投诉编号：

98955848

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