京东白条未经同意使用付费额度并收取服务费

网友保保_dAQq3Fln

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本人于2025年5月16日在京东自营apple旗舰店购买了一台iphone16pro手机,后面退货退款了,当时下单时京东平台并没有提示任何信息说我使用的是白条付费额度,今天我看了一眼才知道他们给我用了付费额度,并要我支付服务费67元,本人完全不知情,下单时完全没有显示图二的文字,也没有显示要服务费,京东平台侵犯了本*益,我要求退赔服务费

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