车智汇因2G停用需收费升级4G,质疑终身使用承诺

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车智汇不能用了,客服回复说,因国家2G网络停止使用,导致车智汇不能继续服务了,想要服务需要交199元升级4G网络,但原来说是终身使用的,我认为即使升级4G网络也应该是车智汇的问题。

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