投诉车智汇:换购智能盒未发货,要求退款及赔偿服务费
原来购买的车智汇智能盒无法使用,让加199元换购,8月25日换购后一直不发货,订单信息也无法查询,也无法联系平台客服,要求退款,并赔偿之前1299元购买的终身服务费用
投诉问题
不退款、联系不到客服、拒不发货
处理中
车智汇设备无法使用且客服联系不到
我2018年买的今年说2G不能用还了4G 还了不一个多月 现在就不能用了 客户也联系不到
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、配件争议
处理中
车智汇设备无法使用且客服失联
处理中
我的车智汇25年8月30日突然不能用了,服务热线始终不通。界面偶然跳出一次说因国家2G网络停止使用,导致车智汇不能继续服务了,想要服务需要交198元升级4G网络,但原来说是终身使用的,我认为即使升级4G网络也应该是车智汇的问题,我们该怎么来维权。
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、价格问题
处理中
车智汇2G停用需付费升级4G,质疑终身使用承诺真实性
车智汇因2G停用需收费升级4G,质疑终身使用承诺
现在车智汇不能用了,客服回复说,因国家2G网络停止使用,导致车智汇不能继续服务了,想要服务需要交199元升级4G网络,但原来说是终身使用的,我认为即使升级4G网络也应该是车智汇的问题。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、联系不到客服
处理中
车智汇服务问题及诉求
2025年7月30号开始不能用的 。希望有关部门帮我解决这个事。
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
处理中
车智汇终身服务变相收费
2019年花1413购买的车智汇车智汇承诺永久免费使用,突然告知即将停用,说因国家2G网络停止使用,导致车智汇不能继续服务了,想要服务需要交199元升级4G网络,但原来说是终身使用的,我认为即使升级4G网络也应该是车智汇的问题,我们该怎么来维权。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、误导销售
处理中
车智汇产品故障且公司被查封要求退款
我是2018年8月买的车智汇产品,花了1431元,于2023年4月10日后车智汇产品出现了故障,导致使用过程中出现问题,打客服电话无法接通,后来查了网站发现广州亚美科技有限公司出了传销问题被查封,那我们消费者的权益怎么办?我买了产品得不到保障,我要求广州亚美科技有限公司将车智汇产品的费用退还给我,一共1431元。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、倒闭跑路
已完结
车智汇因2G停用需收费升级4G,质疑终身使用承诺
车智汇不能用了,客服回复说,因国家2G网络停止使用,导致车智汇不能继续服务了,想要服务需要交199元升级4G网络,但原来说是终身使用的,我认为即使升级4G网络也应该是车智汇的问题。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、倒闭跑路
已完结
车智汇4G智能盒无法使用且无售后服务
我车智汇app换购4g版本智能盒,现无法使用 无售后无客服 公司电话无法接通
投诉问题
售后服务欠缺、维修问题、倒闭跑路
已完结
车智汇产品无法使用且售后服务缺失投诉
我于多年前经朋友介绍以1430元购买了亚美科技的车智汇产品,。该产品于2025年开始一直无法正常使用,其官方客服电话目前也处于无法服务状态,也就是客服电话停用状态,同时其官方在线客服也无法正常使用,致使产品无法使用问题一直无法得到该公司售后服务,该公司未面向客户做出任何通告的情况下停止了所有服务,现在还需要单独花钱更换设备,太不合理了,
投诉问题
售后服务欠缺、误导销售、倒闭跑路
已完结