信用飞借款利率与宣传不符且拒绝提供合同

网友保保_fZOodyap

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我于2024年10月20日和10月21日分别向信用飞借贷平台借款了6000元和1500元,当时前端写的是利率低至6.8%,但是实际借款成功后综合费用远远不止这些。期间多次要求平台提供合同,平台以系统维护升级,无法提供拒绝出示合同。并且表示自己不属于民间贷款,IPR这个不适用于他们。期间我多次问他们的高利率是否比法律规定还大,专员多次回避问题,拒绝正面回答问题。综上所述,平台侵犯了本人的消费者知情权和《网络贷款业务管理办法》2024年6月施行最高人民法院《民间借贷规定》第25条,我要求退还超出年化利率IPR*4➕本金之外的所有费用,希望工作人员可以协助处理,谢谢(仅上传部分,如有需要可以额外补充)。

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因为二十号是还款日,所以希望在三天内给我答复,谢谢
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