攒花平台分期还款金额不符，要求取消多扣款项

网友保保_ZJuFtHxg 2025-06-10

处理中

我于2025年5月5日通过火山融匹配到攒花7000元平台显示每期661.88元还款分12期但实际前三期需要还款1187.58元期间在有投诉过客服给的方案写撤销投诉函我按要求写了这个东西讲的是只要写了这个撤销函就会减免前3期多付的 525.7元我按要求做了但是平台依旧扣掉多出的525.7元我的诉求退回多付的525.7元前三期多的部分取消掉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 15:31:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 09:39:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-10 09:27:22

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投诉信息

攒花-众攒信息

投诉问题：

利息问题分期期数纠纷乱收费

投诉诉求：

减免利息取消分期退款

涉诉金额：

525.7元

投诉编号：

98964560

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