盛慧通教育职称代办无进展，要求退款4500元
网友保保_7l3smvbj
处理中
我与2024年9月10和盛慧通北京教育科技有限公司签订了天津职称代办协议。协议内容甲方委托乙方代理天津职称评审工作的相关事宜，代理费用13000元，交完4500元费用后，没有任何代办进展，连报名填报都没有完成，论文没有提供。现要求退款，对方一拖再拖。往平台给予处理，退还我4500元费用，维护消费者权益！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
从签完合同就一直催结果，回复永远就是明天复明天，我要是不要求退费，不知道你们还能演戏到什么时候，真是无良商家！
用户补充投诉
补充内容
1，按合同，你们违约在先我有权利停止付款，减少我的损失。退款应当是全额退款，我保留追究你给我带来的其他损失。
用户补充投诉
补充内容
那请你给我算算，怎么给退法？
企业跟进
跟进内容
1我没有说过不给你退你要搞清楚了 2 按合同退 明白了吗 按合同你看看
用户补充投诉
补充内容
你把你服务我的事项一一列出来，你们承诺10月提交材料，任何承诺都没办到，怎么可能给你再付款呢。你给我在哪里上了社保，那个在哪里继续教育刷分了，拿出证据。我催你办的时候每次都说马上下来了，明天就办好了，都半年多了，天天忽悠人。一说退费，说我违约不给退，之前怎么不说。说白了，这是你的常用手段，我肯定不是第一个。真是无良商家。
企业跟进
跟进内容
第一你是不是先违约了，你二期款付了没有，你没有 你没有是不是你违约了 你违约了按合同我为何要继续为你服务呢？合同有相关规定对吧，第三你说社保的事情我并没有扣除你的社保费用
相关材料
企业跟进
跟进内容
你看看我扣除你的社保费用没有 如果按合同扣除了 你还有退费吗
第一你的继续教育我这里有证明 论文有 社保费用我就没有扣除，怎么就是霸王条款，如果是霸王条款你为何要同意签订合同呢
你先违约了你怎么不说 你看看你违约了 合同里怎么规定的， 你看看你如果按合同怎么退费 我有权利补给你申报你明白吗 合同明确规定了。我有权停止为你服务。你明白吗。
相关材料
用户补充投诉
补充内容
贵司提供的退费申请单金额是1000，实际应该退我4500元，而且还有违法的霸王条款，怎么可能签字。
用户补充投诉
补充内容
报名之前说要给我补交天津社保，还要给我继续教育刷分，说的这些一样事情都没办，还后续让我再缴费2300办理天津社保，这和办理前说的完全不符合，是你们没有履约在先。怎么可能还给你付款呢。
企业跟进
跟进内容
您看看合同条款 试问您按合约来了吗
相关材料
企业跟进
跟进内容
1您没有按合约付费 您已经违约了 您违约在先 2您要求退全部款项不合理 3如果按合同来我不退您费用 都属于正常 4我给您写了退费申请单 您没有经过我方同意改了退费申请单这不合理
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
