时光分期不支持提前结清且客服处理效率低下
网友保保_BXecYAet
已完结
时光分期小程序借款5000，十二期，已还四期 想提前结清。 线上不支持提前结清，联系客服，说会来电办理。 但是等了五天还是没有来电，主动联系了几次，都说加急处理，但是还是没联系。 15号就是还款日，不尽快结清又要多一个月利息。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
时光分期回复：已为客户办理提前结清。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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