陕西润和配音培训合同诱导消费退款被拒
网友保保_f8eddf4c
已完结
报了一个配音兼职培训课，他们以约束金的名额让我交了1000块钱并签了合同，后期又因考核通过的形式签约了第2份合同表示继续进行学习和配音资源的分享，我想退出学习并退费，但当时他们跟我说，第1份合同直接作废，把其中1000块钱直接挪到第2份合同一起交4000块钱，现如今他们说我中途取消第1份合同继续生效然后其中1000块钱不予退回，还有其合同存在霸王条款，对乙方尤为不利 ，法律不会认可的，签署合同时存在诱导消费和虚假宣传。
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很一般啦，道歉也很不走心，还以我撤诉为由才可以办理退款
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
我司进一步得知情况了之后也是说给你按照约束金抵进去的4000合同来计算，那就是4000的20%违约金800.再加上6节课程200*6=1200，加起来就是2000，然后按照你抵进去的情况那就是相当于你交了3000，咱需要按照你缴纳3000块来计算，约束金的抵扣相当于你以完成约束金退回条件的，这段时间为你造成的不便，非常抱歉
用户补充投诉
补充内容
合同上并没有强调这一点，当时你说这个作废的时候，我们就没有在履行第1份合同的义务，现在第2份合同取消，你又说我们要继续执行第1份的合同，已经过去式的东西怎么可能变成现在式，当时第2份合同签约时我没有执行的时候，你说那个是正确的，我取消了第2份合同你就告诉我这是错误的约束金不会退回来。
企业跟进
跟进内容
同学你好，我司已了解相关情况，您如没有履行完第二个合同，那么约束金合同还是存在的，如以完成约束金退回要求，约束金是会原路返还的
用户补充投诉
补充内容
第2份合同签订后，第1份合同自动作废，并将其1000块钱转到第2份合同，按退款计算我理应退到那1000块钱
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跟进内容
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