我投诉美团月付泄露个人隐私并催收非预留联系人号码
网友保保_ONgz9ftK
我于6.7号收到同事告知有短信发的其166-2541-6208的手机上，内容明确提及我的个人美团欠款信息，我当时拨打美团金融客服反馈，询问如何获取到非预留联系人的号码，并且透露我的个人隐私，美团让我上传相关凭证上传后告知让我等回电，一直没有结果，6.9号早上我同事166的号码再次收到相同短信，我拨打北京市市政府热线反馈此问题，帮我转接到美团，再次阐述问题称帮我反馈回电解决，同日美团客服回电全程没有解决问题的态度，打马虎眼一味的让我处理欠款，就说没有我说的情况，短信是给我本人发的，让我证明短信是发给166这个号码的，我又去致电运营商客服询问如何证明，运营商告知后我再次向美团客服提供的邮箱发送凭证，均未得到反馈，当日我又再次拨打市政府热线专员称设计个人信息保护法，让我拨打网信办电话反馈，我又通过网信办微信投诉平台反馈，提交相关凭证，6.10美团再次回电称没有收到我提供的凭证，我明确告知已经发送给其客服提供的邮箱地址，并且还像网信办提交，坚称没有收到，他们系统显示也没有联系166开头同事号码，还是一味的要求我还款，我强烈要求询问号码怎么来的，以及泄漏我个人隐私的行为做出解释，又称反馈调查让我注意接听电话，截止今日6.12中午11.44仍未接收到任何来电，我的诉求就是美团委托的三方机构是如何非法获取到我的非预留联系人号码，并且要对泄漏我个人隐私的行为做出解释！
投诉进度
