贷款APP联系无门，请求协商还款及退款

网友保保_EZqAwur9 2025-06-12

处理中

客服电话打不进去，联系不上对方，贷款APP也没有了，想要联系一下协商还款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 15:28:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 15:08:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 14:30:45

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

29372元

投诉编号：

98977641

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