恒小花平台未经同意委托第三方暴力催收恐吓用户
网友保保_SdqQWMoO
本人去年在信用飞app借款6200元，放款方为恒小花，分12期，已还6期，到第7期这个月由于多方负债爆发导致无法按时还款，当时跟平台沟通说要等到15号以后立马还进去，平台拒绝了，并且在我不知情的情况下直接委托第三方催收，天天打电话催我，后面还直接各种短信威胁！恐吓！本来打算15号之后发了工资我可以把这一期的欠款还上，现在导致我这别说还款了，工作都没了。后面我联系恒小花平台客服要求他们停止委托第三方暴力催收，根据《个人信息保护法》网贷平台在未经本人允许的情况下是不能私自委托第三方的，但是恒小花平台客服拒绝！现在仍旧有恒小花委托方不同号码暴力催收，短信各种威胁恐吓，如果资方一直不处理，不排除使用所有可以使用的途径进行投诉，请尽快处理！！！停止暴力催收恐吓！！！一：金融监管部门投诉中国银保监会（现为国家金融监督管理总局） 投诉电话：12378（银保监会消费者投诉热线） 官网：http://****.gov.cn 说明：适用于持牌金融机构（如银行系网贷），投诉后需提供书面证据。 中国人民银行（征信相关问题） 投诉电话：12363 官网：http://****.gov.cn 说明：若乱扣费影响征信，可向央行分支机构投诉。 地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://****.org.cn
投诉进度
