恒小花停催未办理导致暴力催收要求停止
网友保保_cn699Kcg
已完结
我已经办理了停催,到7月份 ,但是由于专员没有完成停催,导致我被暴力催收了。请你们专员尽快联系我。给我办理停催。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
协商还款

用户补充投诉
补充内容
希望专员尽快联系,帮我把剩下的三笔做停催,我立刻撤销投诉,因为有三笔账单还没有解决。

用户补充投诉
补充内容
不是有意要投诉咱们,实在是太困难了,无法处理借款,所以才找到其他途径来联系专员。

用户补充投诉
补充内容
今天贷后专员已经联系我,有5笔账单已经帮我做了停催,但是有三笔还没有分配无法做停催,(15200,4900,3200)金额是这三笔的没有办理,希望工作人能尽快把这三笔也帮我做个停催。因为上个月专员都是8笔一起帮我做的。

用户补充投诉
补充内容
我当时6月初跟专员协商的是所有账单均再次停催一个月,因为上个月也是他帮我把所有账单做的停催一个月,但是这次没有办理成功,导致我昨天被暴力催收,每个月的13号 14号 16号 17号18号19号27号29号均有账单。我也和专员说了难处,他也询问了原因,所以给我停催了一个月,但是我不知道为什么没有办理成功。请专员尽快联系我

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉