借呗还款协商无果,催收态度恶劣且不合理

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我在支付宝借呗里借了34000,分三次借款,第一次账单13000还款时,就与支付宝借呗工作人员联系协商还款,但是他们不同意,一直电话轰炸催我还款,因为我之前*欠亲朋好友们几十万还不是,老公接受不了与我离婚,孩子小离不开我,我只能一个人带着四岁多的孩子,我没有资产没有收入来源,只能一边照顾孩子一边找工作,没办法照顾孩子的工作不好找,只能找个宝妈班,工资低,但是能照顾孩子,我不是不还款,也不是赖账,只是协商给我分期还款,减少我的压力,五月份因为身体不舒服,去医院检查,右边乳房长了一个瘤,没有钱只能忍着,医生让开刀也没有钱开,也要让我注意情绪,没办法,他们态度恶劣不给与协商,我只能将身上唯一的钱还了进去处理了这13000元的账单,现在生活很拮据,没办法正常生活,这个月10号还有一个账单9274的账单到期了,我实在是没有钱去还款了,希望支付宝借呗(重庆蚂蚁消费金融有限公司)能够理解一下,给我办理分期,我不会赖账,也不会不处理,只是我想一个月一个月去分期还款,这样我压力也小,也能去处理他们的欠款!可是他们一点商量都不给,态度恶劣很强势,我实在是没办法正常生活了,快被逼死了!投诉后,他们工作人员联系了我,也没有解决问题,我早上想分期去处理欠款,因为真的没有钱去一次性结清金额,他们工作人员说没有分期没有方案,我不是处理也没有赖账不还款,只是想分期出来,快被逼的没办法了,他们让我一次性结清,我没办法去确定时间,既然不给分期,我想在资金充足前可以免息停催,让我可以正常生活工作,等资金充足了在处理欠款,工作人员也没有直接同意,只是说会反馈一下

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调解电话因工作原因没接通,现在他们停止了调解,逾期期间我已经多次说明原因,本人没有失联,也没有恶意拖欠,只是想分期还款,可是他们工作人员恶意发信息,恐吓威逼,暴力催收,
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