京东金融暴力催收骚扰家人，要求停止上门催收

网友保保_OrqPC3Ic 2025-06-15

处理中

京东我已经协商还款，还在骚扰我，催收，还说会上门！家里人都岁数大了，出点事他们负责吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 16:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 09:56:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 09:44:26

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）

投诉问题：

暴力催收服务态度差征信问题

投诉诉求：

改善服务协商还款停止催收

涉诉金额：

14400元

投诉编号：

98992328

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