长轻营养食疗补剂效果不佳申请退款遭拒
网友保保_705bde17
我于2025年5月4日在长轻优选电商平台直播间购买几种营养补剂，包括参芪肽、连翘叶、酪蛋白多肽等产品，其中酪蛋白多肽，因食用一个月睡眠质量未改善，申请未拆封的几盒产品售后处理，被商家拒绝，侵害了消费者权益。我的诉求是退回以上几款剩余3-4盒未拆封产品以及课程剩余价值（3个月食疗课程6980元）。由于长轻营养食疗公司非常善于营销，前期对他们过于信任，受直播间疯狂营销，都是6盒机制价格优惠明显，几种营养补剂都是买了6盒，现在对产品效果产生质疑，沟通几次，都被售后敷衍拒绝退货。现申请退掉几种营养补剂产品，附图，包括参芪肽、连翘叶、酪蛋白多肽等产品。 还有一些疑点，长轻公司和消费者签订合同中写明的退费条款时间过于短暂，要求消费者结营后2日内凭体检报告申请退费，逾期不处理。他们强烈推销的多款营养补剂和消费者结营时间上有明显冲突，营业补剂我们是2025年5月购买，营养师推荐至少食用3个疗程，预计到8月见效（吃了有没效果暂时未可知），比正常结营时间晚一个月（我们2025年4月入营，7月结营），合同退费条款又在结营后2日内，客户到底要结营后体检还是吃完三盒营养补剂疗程再体检才能对比身体是否改善的变化呢？ 补充提示：免费体验七天后，签合同买课程6980元，4-5月直播间推销营养补剂，平时每个阶段的食材也是他们在商城购买，截止到6月大概累计花费17000➕。到了5月又被推销进阶课12980元，拒绝后，营养师也是疯狂短信轰炸。营销可以，但过度营销就容易引起怀疑，涉嫌制造焦虑，尤其入营才一个多月，还没见效。 微信小程序搜索“长轻优选”可以进入对方商城消费。前期他们在微淼理财群里强烈推销七天营养食疗体验课，后面进来免费体验后，才知道两者属于同一个集团的不同业务公司。建议天津微淼公司一块审查，早期理财课也卖了6980元，后面也推销进阶课。
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