洋钱罐提前还款协商未果，要求仅还本金

网友保保_85UvlUE2 2025-06-15

处理中

我在洋钱罐的贷款跟人工客服电话协商提前还款，沟通只还本金和可以承担一部分的利息。平台电话沟通一直只说可以退换3000多元，我让给我一个我所有待还和本金的数据给我，反馈一直查询不到。所以我想申请投诉，我的诉求是剩余部分只还本金。

投诉进度

企业跟进

2025-06-16 10:35:37

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 20:06:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 20:06:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 19:35:46

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题服务态度差提前还款

投诉诉求：

减免利息解释协商还款

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

98995370

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