洋钱罐未经同意私自扣款89元，要求立即退款

网友保保_6PsC4XJt 2025-06-13

已完结

今天突然收到短信被扣89元，一查原来是洋钱罐偷偷扣的，在我不知情的情况下偷偷扣款，要求立即退还被扣金额

投诉进度

用户申请完结

2025-06-16 13:30:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-06-14 13:34:01

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 01:35:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 01:35:46

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用户发起投诉

2025-06-13 13:57:31

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

诈骗系统故障乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

89元

投诉编号：

98983018

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