巨量引擎擅自扣除账户余额要求退款
网友保保_22e7a9aa
已完结
我于2016年在抖音旗下的巨量引擎平台充值了3000元广告费，当时广告投放花费了1600多元，账户余额还剩1300元，到如今，他们公司在没有通知我本人的情况下，私自把我账户余额转走，属于强盗偷盗行为，我现在要求他们公司把我账户余额退回给我本人
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
