德易车宝德融资违规拖车及暴力催收投诉

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我于2025年1月因公司经营资金周转困难把车做了抵押贷款贷款办理公司是德易集团(宝德融资租赁(上海)有限公司)资方是民生金融租赁股份有限公司,(因系统列表里没有找到特此把公司全称)贷款金额273000年化利率是说11.3%每月还款10144每月正常还款但5月份因公司实在支撑不下去只能关掉公司资金断裂无法正常按时还款;期间有暴力催收的电话短信且威胁到我家属和他们协商无果仍然不断的电话催收。今天凌晨6月13号4点多接到小区保安电话说我车被拖走了查监控是有三人直接把我车拖走了没有通知或告知过我任何信息电话而且重要的是我的身份证银行卡都在车里!!!上午10点接到德易的电话要求我偿还全部欠款才能看到车且没有任何商量余地;也通过电话02131168505找他们协商但接通拨打一直是忙音状态无效沟通状态。在此投诉宝德融资租赁(上海)有限公司和民生金融租赁股份有限公司,1.贷款合同中需详细规定逾期拖车的触发条件通知方式拖车权限且条款不得违反法律强制性规定2.拖车前必须通过书面短信或电话等方式提前告知车主,并给予合理宽限期3.不得在半夜等不合理时间拖车禁止使用暴力威胁等非法手段若造成车辆损坏需承担赔偿责任未经通知直接拖车即使合同有约定未提前告知车主即构成侵权,违反法定程序私自拖车非执法机关执行未通过法院诉讼或财产保全程序直接扣车,若合同的拖车条款违反民法典等法律强制性规定该条款无效。

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