德易车-宝德融资贷款结清后索要不合理费用
网友保保_5qhkF4ot
已完结
我于2021年9月，再德易车平台，贷款买了辆车，截止2024年9月份，已经还完全部贷款。当我索要解压手续时，德易车工作人员要求我缴纳350元的材料管理费➕250元的代办费。以下是还款结清记录（已上传）和客服的回复。 德易车以车辆大本为要挟，要我缴纳600元。存在不合理行为。
投诉进度
用户评价
品牌评价
很满意，能够主动沟通，并解决问题。
用户申请完结
申请原因
感谢12378平台，为我们普通百姓解决一些经济上的不合理收费。
2025年5月16日 上午十点左右，德易车客服主动联系我，经过沟通，德易车同意取消350元的，资料管理费…
再次感谢12378
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
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跟进内容
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