投诉贪玩游戏游戏BUG
网友保保_0fe61d84
已完结
游戏过程中发现应获取的虚拟币没有足额发放，打了客服电话反应（问题单号845668），答复很官方且与实际不符，随即电话补充更多细节，生成问题单号845747，结果游戏答复要求玩家提供录屏证明是他们的bug。客观条件是游戏不具备游戏日志的功能，只会在屏幕左下方显示收益，并停留两秒钟。客观条件上属于偶发事件，并不具备能提前录像的条件。属于强人所难。游戏不反省自己的问题不去修复bug去解决玩家的问题，反而给玩家的维权制造难度。我要求返还少获取的虚拟货币。
投诉进度
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