紫燕百味鸡分量不足且客服不作为投诉
网友保保_7675b92a
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我于2025年6月18日在淘宝闪购购买了一份酸辣手撕鸡，到手的分量和他们的品牌分量完全不一致，联系人工客服也根本没人处理，也不回复消息，那我就只能申请退款了，但是他拒绝了，直到现在也一直没有回复消息或者是打个电话解释一下多少克数，也没有拿出证据或者监控证明他们这个克数是对的，我没有称过这个分量，但是我之前吃过他家牌子在其他地方，一个连锁店品牌不可能有每个店铺分量不一样的出餐标准吧？再者说了，我也不是要退款，给我看监控称过的克数，是对的那我也没问题，关键是不是也不理人，就这种高高在上的态度吗？怎么做到的全国连锁？而且我联系平台客服处理，也是踢皮球，无法处理，说是食物蒸煮会缺失克数，可是我点的凉菜啊，再者说了，先称克数再蒸煮，这合理吗？妥妥的诈*啊，平台客服一点用没有，商家也不作为
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