优逸花停催申请无效仍收催款短信

网友保保_0eDEngRQ 2025-06-19

已完结

我因失业原因导致优逸花借款逾期，目前身体原因每天需要去医院输液，我于6月18日晚8点左右向官方客服申请了停催，但今日依旧收到优逸花私人短信，我请求平台介入调查，并做出惩处。

投诉进度

企业完结

2025-06-21 09:43:47

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 10:20:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 10:20:15

投诉信息

优逸花-马上金融

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

解释协商还款停止催收

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99014940

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