优逸花自动开通98元会员，申请退款

网友保保_PMLtalGX 2025-06-07

已完结

2025年6月7日上午9点07分收到提醒，说我有一笔98元的消费，我打开APP查看结果说我开通了98的会员，本人在这期间从未上过APP和开通会员，APP自动开通，申请退款

投诉进度

用户申请完结

2025-06-08 14:55:16

申请原因

会员已经被客服取消，处理结果满意

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-07 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 09:45:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-07 09:36:49

投诉信息

优逸花-马上金融

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98元

投诉编号：

98950393

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