银豹收银系统功能不符需求且售后拒绝退款

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我于5月8号在小红书里看到银豹收银系统通过打电话加微信沟通进行购买,后面因为在购买银豹收银系统后发现系统功能与需求不符,尝试联系售后但未能得到有效解决方案,最终决定要求退款,但被告知无法退款

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我于2025年5月份买的银豹系统,购买后,使用时有很多功能和我需求的功能,有很大的差别,不能很好的使用,和售后工作人员沟通,也没有很好的解决方案。系统放置了快一个月,5月16号决定不想用这个系统了,想把钱退掉,对方的销售说买了就不能退钱,我问为什么不能退,买东西不好用,为什么不能退。我的需求就是退款。
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投诉信息
银豹收银系统 银豹收银系统客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3524.5元
投诉编号:
99018523
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