抖音放心借自动划扣退款且利息问题未解决

网友保保_MSaeixo2

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抖音放心借用了好几年了,去年在抖音放心借申请了五千借款,最后两期个人原因逾期没有及时偿还,但是说明了自己的情况,等自己经济宽松一点会立马归还,帮忙把利息和罚息逗减免一下,谁成想上月20号左右车子的租金退款被平台自动划扣,找客服协商退一下划扣的钱,客服一直不处理,还忽悠我说有平台人员给我打了电话,完全就是睁眼说瞎话,我要求退款,并且以前的利息我也要求给我一个说法,没有协商好不要关闭,关闭了我也会天天投诉!还有我的投诉为什么会自动归档?

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