京东支付莫名扣费且无法取消自动续费

网友保保_R8AJJgbi 2025-06-22

处理中

京东支付-天天有保2025年6月21日突然莫名扣费0.6元，打电话也打不通，且无法取消，因此前来寻求帮助，要求维护个*益。支付方式是“京东支付”，对方账户是“天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司”我的诉求是：1.退保，并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-22 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 15:54:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 15:15:05

投诉信息

投诉问题：

安全问题乱收费服务态度差

投诉诉求：

退款解释销户

涉诉金额：

6元

投诉编号：

99033754

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