京东支付
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企业名称:
网银在线(北京)支付科技有限公司
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客服电话:
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售后政策:
京东商城客服热线1:950618; 京东商城客服热线2:400-606-5500; 京东金融个人业务:95118; 京东会员PLUS专属热线:400-656-2211; 京东企业采购专线:400-026-0000
品牌简介:
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京东支付未经同意扣费77元
2026年5月19号13点39分 在不知情的情况下 被扣77元
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
京东支付未经同意多次扣款
被京东支付在不知情的时候扣款,分别是5月14号4笔,19号1笔
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
京东支付客服无法联系,急需咨询扣费问题
请京东支付客服同志们迅速打电话给我,咨询费用问题,多谢,辛苦了!
投诉问题
私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
京东支付未经同意扣费订购黑金会员
我京东软件都没有微信也没有登录过,他说我成功订购黑金会员
投诉问题
私自扣费、未履行合同、信息泄露
处理中
京东支付未经同意自动扣费557元
本人在不知情、未主动确认、未提前收到续费提醒的情况下,被该*台私自自动扣款557 元,该*台存在恶意开通免密扣费、隐藏自动续费条款、无弹窗确认、无短信提前告知扣费行为,属于违规强制扣费、侵害消费者合法权益。 本人从未自愿同意此次大额扣费,未使用对应服务,现正式要求商家全额原路退还557元扣款,立即关闭所有自动扣费协议,注销扣费权限。 依据《消费者权益保护法》《电子商务自动续费新规》,*台自动扣费必须履行显著提示、二次确认、到期提前提醒义务,该商家全部未履行,涉嫌违规经营,恳请市场监管部门介入核查处罚,督促商家尽快退款。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
京东支付未经同意扣款169.9元
京东支付协议付款169.9元,这个扣款我不知道是咋回事,刚看到信息才知道,要求退款
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
京东支付擅自扣收420元会员费
京东支付于2026年1月29日通过所谓的会员费消费扣了420元,申请要求退还相关费用
投诉问题
私自扣费、霸王条款
处理中
京东支付未经同意私自扣费
2026年5月15号,京东支付在我银行卡私自扣费,我从来都没有在京东上买什么保险。
投诉问题
私自扣费
处理中
京东Plus会员重复扣费99元
京东plus会员25年5月开通,在26年4月主动续费plus会员,26年5月15日京东再次自动扣费99元白条续费plus会员,询问客服,客服还说没有扣,逃避不解决,要求退还26年5月15日自动扣费99元白条费用,并且道歉赔偿
投诉问题
私自扣费
已完结
京东支付未经提示私自扣会员费89元
网银消费私自扣款够享会员89元,在不知明情况下,没有任何提示扣什么费用的短信,我要维权退款
投诉问题
私自扣费
已完结