京东支付重复扣款要求退款
购买高铁票 微型零钱跟京东支付使用招商银行都付了款 重复付款 希望可以将招商银行的钱退回来
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
京东支付私自扣费要求退款并终止合同
我于2025年10.10日被京东支付在线扣费269.22,元,出现我不知情莫名扣款问题,侵害了我本人的权益,我的诉求是退款,并取消这个纯精会员服务
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
京东支付无故扣款739元要求退款
宝付支付恶意扣款739元 2025年10月7日被上海钛翮信息技术有限公司无理由扣款739元,该款项事先无任何说明,现要求退回所有扣款金额,共739元。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
京东支付私自扣款要求退款
9月30日,本人工行银行卡莫名多出一笔133.44的扣款,显示为京东支付-天天有保。本人从未同意通过京东平台进行未知情扣款,而且此款项从京东平台居然没有任何显示。我要求京东支付将次扣款退回,并关闭相关自动扣款。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
京东支付私自扣费且退款不及时
微信买了一部手机,收到货是那个平台京东送过来的。说要先付费才能拿,就直接给我扣了我都没同意等我拿回去之后才发现是假货,假的手机。我投诉了商家,商家也不理我,也不回我信息。之前卖货那个人已经跑了,但是那个平台不回信息,也不理人我要退款,收到了假货京东支付也不回信现在就是京东支付商家不回复信息也不给我退款
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
京东支付无故扣费195元要求退款
京东支付未经同意私自扣费195元,附言为:泛惠-泛惠网络信用飞合作方
投诉问题
私自扣费
处理中
京东支付莫名扣费要求解释退款
我都不记得什么时候开的扣费,今天莫名的扣钱,
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
京东支付未经授权擅自扣款
京东支付在未与我签订自动扣款协议和授权协议,在我不知情的情况下,擅自让辽宁自贸试验区(营口片区)北京科技有限公司通过京东支付从我的银行卡(尾号855)扣款589.48元,扣款时间:2025年9月27日,扣款前未发送短信确认,事后电话联系他们,我要求提供授权协议和明确扣款协议,对方提供不出,不做处理,一直在避责回复,请相关部门严查,1、退还扣款金额:589.48元,2、对京东支付未履行授权审核义务的行为进行调查。
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
京东支付虚假宣传且服务推诿
昨天反馈银行卡绑定立减券不能使用 但是付款页面是立减后的价格 我感觉受到了欺* 就是恶意让消费者绑定银行卡 给客服反应 到现在没给我满意的处理 让专员短信联系 给我发链接让我下载京东金融 加他微信 给我当皮球踢 就是不处理问题 京东客服说那是金融专员的问题已经反映过 但是就是没人处理 京东就这样对待消费者?
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
京东支付未经同意私自扣费
2025年9月24日中午,有泰康保险通过京东支付在未得到我同意的情况下,从绑定的银行卡中扣了两笔费用。我的诉求是我需要知道这笔钱是如何未经允许的情况下从我银行卡上扣走的,需要做出答复解释
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中