网商银行误划他人转账资金拒绝返还

网友保保_C8Z1Hoxr 2025-06-22

处理中

朋友于2025年6月22日下午15:31误转资金3000元到我的支付宝，结果被网商银行立刻划走，朋友要求我返还，我联系网商银行客服被拒绝，我要求网商银行原路返还3000元资金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 18:58:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 18:35:46

投诉信息

网商银行（网商贷）

投诉问题：

服务态度差系统故障隐私泄露

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99034949

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