武汉立致于学教育专升本退费无果责任推诿投诉
网友保保_88f9fd70
已完结
我于2024年6月3日在企业微信立助于学助学中心报名的专升本考试，2024年12月11协商退费退学，直到2025年6月22日多次协商沟通还是无退款处理。无负责任联系方式，工作人员不回消失要么就推脱责任。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
机构协议不符合实际，欺瞒消费者，没有退费明细，课程收费明细也没有，不明白我的课程费用是什么，另该协议存在争议，需另写协议
用户补充投诉
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补充内容
机构退款不明细，按协议机构理应在半年之内给我退费缴款金额的百分之52，首付598元加上分期还了七期每期598元，共交费4784元理应退费2487.68元，望平台核实保护消费者权益。
消费保投诉平台审核通过
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