投诉中教互联课程退款难,强制分期侵害权益

网友保保_ZrZ1aQ8p

处理中

我于2025年6月20日,在中教互联购买建模-就业全套,出现课程无法退费问题,该机构虚假宣传,诱导消费,存在霸王条款,我是一名刚毕业的应届生,平时生活方面比较拮据,此次之后生活方面困难。出现客服拒不退款且强制分期付款现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构取消合同,并已付款。 广州中教互联科技有限公司(广州市天河区高唐路242号302-1房)。该公司以分期方式强制分期收费人民币,课程总计14960元人民币分期不能解除,合同存在很多不合理的地方机构未说明,高昂违约金和根本没提过的平台服务费。作为一名应届毕业生,感觉生活困难。在微信上报了广州中教互联科技有限公司的网课,他们的工作人员向我介绍了他们学员接单的各种截图,以免费的理由诱导我报名,向我阐明报他们的培训课要分期付款,报名前并未向我提及退课的代价。 在此我向相关部门提出求助。

用户补充投诉
补充内容
根据消费者权益保护,应同时解绑我的银行卡,停止侵犯我的隐私权及人身利益,解除违法合同
用户补充投诉
补充内容
现在有直接冷处理了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
在本人不知情的情况下,为我办理一个不知道的贷款
相关材料
用户发起投诉
评论 0
头像