抖音商城榴莲虚假宣传且拒绝退款投诉
网友保保_9af535f9
已完结
我2025年6月17日14时在抖音直播间中燃天津壹品慧优选买了榴莲商家以金枕榴莲品牌虚假宣传夸大其词以次充好，收到商品腐烂变质味苦明显欺*消费者，侵害了消费者，我申请退款商家不理会我申请抖音*台介入商家说同意退款叫我取消*台介入申请，后面又拖延时间不予处理拒绝退款，我以商家虚假宣传以次充好夸大其词欺*消费者权益保护法第55条规定投诉商家以3倍赔偿损失费
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
